O atendimento ao cidadão é lento e presencial.
Como a Ascendra resolve
Chatbots atendem consultas, o processamento de documentos é automatizado e a verificação de identidade digital dá acesso seguro a serviços.
Segmento · Setor Público
Cada cidadão espera resposta.
O serviço público acompanha?
Atendimento lento, fraude em benefícios e dado público difícil de acessar. A Ascendra aplica IA e dados sobre a AWS para servir o cidadão 24/7, combater fraude e ampliar a transparência — com privacidade no centro.
Visão geral
O governo é rico em dado. Falta virar serviço ao cidadão.
Órgãos públicos concentram um volume enorme de dados — de saúde, tributos, infraestrutura e serviços — mas o cidadão ainda enfrenta filas, formulários e informação difícil de encontrar.
A Ascendra entra pela dor da operação, desenha a solução e usa a tecnologia certa da AWS para entregá-la. Do governo digital à gestão de recursos, com privacidade e transparência como parte do projeto.
Desafios do segmentoA dor do setor público —
A dor do setor público —
e a resposta da Ascendra.
Estes são os desafios que ouvimos de órgãos e gestores públicos. Para cada um, como resolvemos e a tecnologia AWS por trás.
Recursos de saúde e social mal distribuídos.
Como a Ascendra resolve
Análise de dados otimiza a alocação de recursos, identifica populações vulneráveis e detecta fraude em programas de benefícios.
A infraestrutura urbana é planejada no escuro.
Como a Ascendra resolve
ML prioriza manutenção de infraestrutura e apoia o planejamento urbano e iniciativas de cidade inteligente com dado de tráfego e transporte.
Tributos e conformidade são trabalho manual.
Como a Ascendra resolve
IA processa documentos fiscais, detecta fraude e monitora conformidade, com chatbots atendendo o contribuinte.
Falta monitorar o meio ambiente em escala.
Como a Ascendra resolve
ML com imagem de satélite e sensores monitora desmatamento, qualidade da água e do ar e avalia o impacto das mudanças climáticas.
A informação pública é difícil de acessar.
Como a Ascendra resolve
Infraestrutura segura para dados abertos e portais de transparência, com busca inteligente ampliando o acesso à informação pública.
Stack AWS deste segmento
Amazon QTextractRekognitionQuickSightAmazon SageMakerBedrockKendraAmazon S3
Conformidade & governança
Inteligência de dados · Setor Público
Do dado público ao serviço ao cidadão.
Conectamos as bases de dados do órgão numa infraestrutura única, segura e governada na AWS — e transformamos isso em atendimento ao cidadão, combate à fraude e transparência.
Frentes que podemos construir juntos
/ 01Governo digitalAtendimento 24/7, automação de documentos e identidade digital segura.
/ 02Recursos & fraudeAlocação eficiente de recursos e detecção de fraude em benefícios e tributos.
/ 03Transparência & ambienteDados abertos, busca inteligente e monitoramento ambiental por satélite.
Base de dados & IA na AWS
Amazon SageMakerAmazon BedrockTextractRekognitionAmazon QKendraQuickSight
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